Tôi không dạy livestream theo kiểu nói to, nói nhiều hay học thuộc vài câu chốt đơn rồi bật camera lên đọc cho xong. Tôi làm nghề này từ trước khi livestream trở thành trào lưu, trước khi người ta nghĩ rằng chỉ cần mở máy là bán được hàng. Trước khi đứng trước ống kính để bán, tôi đã học cách đứng trước ống kính mà không bị giả, học cách để người xem cảm được mình trước khi tin mình. Những điều đó tôi học trong một môi trường đào tạo chính quy, nơi người ta không dạy nói cho hay, mà dạy hiểu vì sao có người nói rất nhẹ nhưng vẫn khiến người khác ngồi nghe đến cuối, và vì sao có người nói rất nhiều mà khán giả vẫn lướt đi không do dự.
Phần lớn những người tôi gặp khi học livestream không phải là người kém. Họ nói được, sản phẩm ổn, thậm chí rất có tâm với công việc của mình, nhưng khi bật camera lên thì gồng, nói không phải giọng của mình, cố bắt chước người khác mà quên mất mình là ai. Tôi không bắt học viên học thuộc kịch bản hay diễn một vai nào đó trước ống kính. Việc của tôi là giúp họ nhận ra mình hợp kiểu nói nào, đứng trước camera ra sao thì thoải mái, và nói thế nào để không cần diễn mà vẫn khiến người khác muốn nghe. Bởi vì livestream, suy cho cùng, không phải là nói cho hay, mà là để người ta muốn ở lại với bạn.
Tôi cũng không thích dạy mẹo. Mẹo có thể giúp bán được vài buổi, nhưng sau đó người nói mệt, người nghe cũng mệt, và rồi không biết lần sau phải nói gì nữa. Tôi chọn dạy nền tảng, chậm hơn một chút nhưng chắc, để đến một lúc nào đó bạn có thể bật camera lên mà không sợ, không cần gồng mình trở thành một phiên bản khác, chỉ cần là chính bạn. Khi bạn hiểu mình rồi, bạn nói điều gì cũng ra chất riêng, không cần cố gắng tạo ra sự khác biệt.
Với tôi, livestream không đơn thuần là bán hàng, mà là một cuộc nói chuyện thật. Người ta có thể quên bạn đã bán sản phẩm gì, nhưng họ sẽ nhớ cảm giác khi nghe bạn nói, nhớ xem bạn có thật không, có đáng tin không. Khi niềm tin đã có, chuyện bán chỉ còn là phần sau. Vì thế tôi không hứa hẹn làm giàu nhanh, không vẽ ra những con số hào nhoáng. Tôi chỉ giúp người khác đứng vững trước camera, xây được một thương hiệu là chính họ, để có thể làm lâu dài mà không bị hòa tan giữa rất nhiều người giống nhau ngoài kia.
Tôi là Trang Cara. Tôi không dạy livestream để bạn nói hay hơn người khác, mà để bạn nói đúng là bạn. Còn livestream, với tôi, chỉ là một công cụ để con người thật của bạn được nhìn thấy rõ hơn mà thôi.
